最後更新日期：[2026-7-8]
本《隱私權政策》說明如何 ORIENS HOLDING LIMITED, ，一家香港公司（以下簡稱「ORIENS」、「我們」、「本公司」或「我們的」）會處理我們透過旗下數位資產（包括我們的網站（www.orienszone.com) 及行動應用程式（統稱「本服務」），以及本隱私權政策中所述的其他活動。.
在 ORIENS，我們非常重視隱私權。我們致力於讓我們的隱私權實務保持透明，包括我們如何處理您的個人資料。本《隱私權政策》說明我們如何在提供服務的過程中，蒐集、使用、分享及以其他方式處理用戶的個人資料。.
在存取或使用我們的服務之前，請先閱讀本《隱私權政策》。若您繼續使用我們的服務，即表示您已知悉並同意本《隱私權政策》中所載之做法。.
1. 我們收集哪些資訊
在提供及改善我們的服務過程中，我們會根據本《隱私權政策》所述之目的，蒐集您的個人資料。我們蒐集的資料類型包括：
您所提供的資訊
帳號與個人資料： 我們會蒐集您的手機號碼、電子郵件地址、使用者識別碼以及個人檔案偏好設定。若您透過第三方服務（例如 Facebook 或 Google）登入，我們可能會蒐集您的個人檔案照片及相關認證資料。.
購買： 我們會蒐集與您的訂單相關的資料（交易編號、訂單紀錄）、付款資訊（帳單地址、付款卡詳細資料）、寄送地址，以及收件人的聯絡資訊。.
客戶支援活動： 當您與我們的客服團隊或虛擬助理互動時，我們會收集您的通訊紀錄（文字、圖片、影片、音訊）。.
用戶生成內容： 您提供的內容，例如產品評論、評分，以及用於客製化產品的圖片或文字。.
促銷活動與活動參與： 您在參加競賽、問卷調查或抽獎活動時所提供的資訊。.
來自第三方來源的資訊
在適用法律允許的範圍內，我們可能會從以下來源收集您的個人資料：
資料提供者： 用於身分驗證及防範詐欺。.
行銷合作夥伴： 歸因資訊、廣告互動指標及受眾數據。.
支付處理商： 交易驗證及帳單明細。.
物流服務供應商： 包裹追蹤、配送狀態及地址驗證。.
自動收集的資訊
裝置資料： 裝置型號、作業系統、專屬廣告識別碼及語言設定。.
服務使用說明： 瀏覽紀錄、搜尋查詢、加入購物車的商品，以及與我們通訊的互動情形（例如：電子郵件開啟率）。.
Cookie 及類似技術： 儲存於您裝置中的資訊，旨在確保網站功能正常運作、為您提供個人化體驗，並提供基於興趣的廣告。.
2. 我們如何以及為何使用您的資訊
我們會利用所收集的個人資料來開發、改善及提供我們的服務，包括：
帳戶維護： 啟用安全功能並驗證帳戶身分。.
訂單處理： 接收／處理訂單、配送產品，以及管理退貨／退款事宜。.
優化： 分析績效指標、修正錯誤，並改善業務運作。.
個人化： 根據您的瀏覽及購買紀錄，為您推薦相關功能與商品。.
行銷與基於興趣的廣告： 根據適用法律，向您展示符合您興趣的內容與列表。.
安全性與合規性： 防止詐欺、未經授權的存取，以及回應法律請求或履行法律義務。.
3. 我們如何分享您的資訊
ORIENS 並不會以傳統意義上的方式「出售」您的個人資料。我們會與以下各方分享資訊：
合作夥伴： ORIENS 集團內負責提供組織、技術及合規支援的實體。.
服務供應商： 協助處理主機託管、資訊科技、客戶支援及行銷業務的第三方服務供應商。.
支付處理商： 用於完成交易及處理退款。.
廣告合作夥伴： 用於分析及基於興趣的廣告目的。.
商品合作夥伴： 處理訂單，並回應客戶針對特定產品的查詢。.
法律依據： 為遵守法律程序、應對傳票，或為保護我們的權利、財產及安全。.
4. 您的權利與選擇
我們讓您能夠掌控自己的個人資料。視您所處的司法管轄區而定，您可能有權：
查閱、刪除及更正： 請透過您的帳戶設定來管理您的個人資料。.
選擇退出行銷： 請透過「通知」選單，或點選我們電子郵件及簡訊中的取消訂閱連結，以取消訂閱。.
Cookie 管理： 請調整您的瀏覽器設定以拒絕 Cookie（請注意，若停用 Cookie，某些服務可能會無法正常運作）。.
5. 兒童隱私權
本服務不適用於未滿 18 歲之人士。我們不會在知情的情況下向未成年人收集個人資料。若發現我們不慎收集了此類資料，我們將立即採取措施予以刪除。.
6. 資料安全與保存
我們採取適當的技術及組織措施，以保護您的資訊免遭未經授權的存取、竄改或毀損。我們遵循業界標準，包括支付安全方面的 PCI-DSS 規範。我們僅在實現本政策所述目的所需之期間內，或法律規定之必要期間內，保留您的個人資訊。.
7. 國際資料傳輸
作為一個全球購物平台，ORIENS 可能會與位於不同司法管轄區、且其數據保護法律各異的服務供應商合作。在傳輸您的資訊時，我們會採取適當措施，以確保您的數據得到妥善保護。.
8. 本隱私權政策的變更
我們保留隨時修改本《隱私權政策》的權利。如有重大變更，我們將透過更新本政策日期或依照法律規定發出通知的方式予以告知。.
9. 聯絡我們
若您對我們的隱私權政策有任何疑問或疑慮，請與我們聯絡：
ORIENS HOLDING LIMITED
註冊地址： 香港觀塘偉業街143號5樓518室
電子郵件： [[email protected]]
本《隱私權政策》說明如何 ORIENS HOLDING LIMITED, ，一家香港公司（以下簡稱「ORIENS」、「我們」、「本公司」或「我們的」）會處理我們透過旗下數位資產（包括我們的網站（www.orienszone.com) 及行動應用程式（統稱「本服務」），以及本隱私權政策中所述的其他活動。.
在 ORIENS，我們非常重視隱私權。我們致力於讓我們的隱私權實務保持透明，包括我們如何處理您的個人資料。本《隱私權政策》說明我們如何在提供服務的過程中，蒐集、使用、分享及以其他方式處理用戶的個人資料。.
在存取或使用我們的服務之前，請先閱讀本《隱私權政策》。若您繼續使用我們的服務，即表示您已知悉並同意本《隱私權政策》中所載之做法。.
1. 我們收集哪些資訊
在提供及改善我們的服務過程中，我們會根據本《隱私權政策》所述之目的，蒐集您的個人資料。我們蒐集的資料類型包括：
您所提供的資訊
帳號與個人資料： 我們會蒐集您的手機號碼、電子郵件地址、使用者識別碼以及個人檔案偏好設定。若您透過第三方服務（例如 Facebook 或 Google）登入，我們可能會蒐集您的個人檔案照片及相關認證資料。.
購買： 我們會蒐集與您的訂單相關的資料（交易編號、訂單紀錄）、付款資訊（帳單地址、付款卡詳細資料）、寄送地址，以及收件人的聯絡資訊。.
客戶支援活動： 當您與我們的客服團隊或虛擬助理互動時，我們會收集您的通訊紀錄（文字、圖片、影片、音訊）。.
用戶生成內容： 您提供的內容，例如產品評論、評分，以及用於客製化產品的圖片或文字。.
促銷活動與活動參與： 您在參加競賽、問卷調查或抽獎活動時所提供的資訊。.
來自第三方來源的資訊
在適用法律允許的範圍內，我們可能會從以下來源收集您的個人資料：
資料提供者： 用於身分驗證及防範詐欺。.
行銷合作夥伴： 歸因資訊、廣告互動指標及受眾數據。.
支付處理商： 交易驗證及帳單明細。.
物流服務供應商： 包裹追蹤、配送狀態及地址驗證。.
自動收集的資訊
裝置資料： 裝置型號、作業系統、專屬廣告識別碼及語言設定。.
服務使用說明： 瀏覽紀錄、搜尋查詢、加入購物車的商品，以及與我們通訊的互動情形（例如：電子郵件開啟率）。.
Cookie 及類似技術： 儲存於您裝置中的資訊，旨在確保網站功能正常運作、為您提供個人化體驗，並提供基於興趣的廣告。.
2. 我們如何以及為何使用您的資訊
我們會利用所收集的個人資料來開發、改善及提供我們的服務，包括：
帳戶維護： 啟用安全功能並驗證帳戶身分。.
訂單處理： 接收／處理訂單、配送產品，以及管理退貨／退款事宜。.
優化： 分析績效指標、修正錯誤，並改善業務運作。.
個人化： 根據您的瀏覽及購買紀錄，為您推薦相關功能與商品。.
行銷與基於興趣的廣告： 根據適用法律，向您展示符合您興趣的內容與列表。.
安全性與合規性： 防止詐欺、未經授權的存取，以及回應法律請求或履行法律義務。.
3. 我們如何分享您的資訊
ORIENS 並不會以傳統意義上的方式「出售」您的個人資料。我們會與以下各方分享資訊：
合作夥伴： ORIENS 集團內負責提供組織、技術及合規支援的實體。.
服務供應商： 協助處理主機託管、資訊科技、客戶支援及行銷業務的第三方服務供應商。.
支付處理商： 用於完成交易及處理退款。.
廣告合作夥伴： 用於分析及基於興趣的廣告目的。.
商品合作夥伴： 處理訂單，並回應客戶針對特定產品的查詢。.
法律依據： 為遵守法律程序、應對傳票，或為保護我們的權利、財產及安全。.
4. 您的權利與選擇
我們讓您能夠掌控自己的個人資料。視您所處的司法管轄區而定，您可能有權：
查閱、刪除及更正： 請透過您的帳戶設定來管理您的個人資料。.
選擇退出行銷： 請透過「通知」選單，或點選我們電子郵件及簡訊中的取消訂閱連結，以取消訂閱。.
Cookie 管理： 請調整您的瀏覽器設定以拒絕 Cookie（請注意，若停用 Cookie，某些服務可能會無法正常運作）。.
5. 兒童隱私權
本服務不適用於未滿 18 歲之人士。我們不會在知情的情況下向未成年人收集個人資料。若發現我們不慎收集了此類資料，我們將立即採取措施予以刪除。.
6. 資料安全與保存
我們採取適當的技術及組織措施，以保護您的資訊免遭未經授權的存取、竄改或毀損。我們遵循業界標準，包括支付安全方面的 PCI-DSS 規範。我們僅在實現本政策所述目的所需之期間內，或法律規定之必要期間內，保留您的個人資訊。.
7. 國際資料傳輸
作為一個全球購物平台，ORIENS 可能會與位於不同司法管轄區、且其數據保護法律各異的服務供應商合作。在傳輸您的資訊時，我們會採取適當措施，以確保您的數據得到妥善保護。.
8. 本隱私權政策的變更
我們保留隨時修改本《隱私權政策》的權利。如有重大變更，我們將透過更新本政策日期或依照法律規定發出通知的方式予以告知。.
9. 聯絡我們
若您對我們的隱私權政策有任何疑問或疑慮，請與我們聯絡：
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電子郵件： [[email protected]]
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